Customer Service main image

Välkommen!


Vi vill att du ska njuta av din shoppingupplevelse hos oss och vill göra den så bra och bekväm som möjligt för dig. Vi är här för att hjälpa dig om du har några frågor.

  • Jag har fått en värdecheck, hur använder jag den?

    Du fyller i värdekoden i fältet "Fyll i kupongkod" i det första steget i kassan. Du ser direkt om värdechecken är giltig eller inte – och det nya priset räknas ut i nästa steg av processen. Observera att du måste registrera dig hos kund hos oss för att kunna använda en värdecheck.

  • Vad kostar frakten?

    Fraktkostnaden är 39 kronor oavsett storleken på beställningen. Som konsulent har du även möjlighet att välja direktleverans till dörren för 99 kronor.

  • Om jag gör en beställning idag, när blir den levererad?

    Leveranstid till postens utlämningsställe är cirka 5 arbetsdagar. Du får en avisering via SMS med din personliga uthämtningskod när din order är levererad till utlämningstället.

  • Är det säkert att betala med kort på Oriflames webbplats?

    Våra partners för hantering av onlinebetalningar är Ayden och Klarna. Båda aktörerna erbjuder en mycket trygg betalningslösning för onlinetransaktioner samt har säkerhet som högsta prioritet. Vänligen besök deras respektive webbplatser för mer information:
    AydenKlarna