Mitt paket kom skadat – vad ska jag göra?
För att hjälpa till att förbättra leveransprocessen och minska antalet skadade paket ber vi dig att göra följande:
Om du märker att ditt paket ser ut att vara synligt skadat vid leverans, vänligen rapportera det till PostNord omedelbart och be dem registrera skadan.
Detta ersätter dock inte den vanliga reklamationshanteringen – om produkterna inuti är skadade måste du lämna in en reklamation via vår webbplats och inkludera ett foto på de skadade produkterna.
Ditt samarbete hjälper oss att förbättra vår service för alla. Tack!