1. Skicka först in en reklamation online genom att fylla ut reklamationen här. 

2. Följ instruktionerna på Hur kan jag göra en reklamation/retur? I många fall kan vi ta ställning till vissa reklamationer utan att du behöver skicka tillbaka produkten till oss.

3. När kundtjänst har granskat ditt onlineärende kommer vi att ge dig instruktioner om hur du returnerar produkten.

4. Om returen ska skickas åter till oss:

Lägg produkten i en kartong och stäng den ordentligt. Glöm inte att skicka med reklamationsnummret.

Skicka den till följande adress:

Oriflame Sweden AB
SVARSPOST 200143400
110 011 STOCKHOLM

Väger paketet över 2 kg, kontakta kundservice på kundservice@oriflame.com så skickar vi en packsoft på mail eller med post.